Internationellt serverbyte krävde hjälp från Circom Brandfarliga vätskor, gaser och damm. Det världsomspännande företaget Bartec utvecklar produkter och lösningar som förhindrar explosioner där farliga ämnen kan uppstå. – Vi tar fram elektriska komponenter för att skydda människor och miljöer, säger Torbjörn Holm. Sedan 2010 har han varit produktansvarig för Bartec AB i Sverige – ett helägt dotterbolag till det tyska moderbolaget. Företaget har i dag 1 600 anställda i hela världen, och den svenska koncernen täcker förutom hela Sverige även Danmark, Finland och Baltikum från kontoret i Karlskrona. – Vi jobbar med stora företag som Siemens och ABB. Vår allra största kund är Danfoss i Danmark, berättar Torbjörn Holm. För Bartec är säkerhet a och o. Mycket av kommunikationen sker idag digitalt, och att det finns ett fungerande IT-system är därför avgörande. – Det är det viktigaste arbetsredskapet för oss. Både internt när vi kommunicerar med vårt huvudbolag och våra produktionsenheter över hela världen, men lika så i kommunikationen med våra kunder. Det är otroligt viktigt att tillgänglighet och professionalitet kan säkerställas. Torbjörn Holm berättar om en av anledningarna till att Bartec AB valde att anlita Circom för ett par år sedan: – Det började med att vi bytte lokal. Tidigare har vi suttit utanför stan där verksamheten startade en gång i tiden. Under årens gång har vi vuxit ur lokalerna och för ett par år sedan valde vi att byta upp oss. I samband med detta passade vi även på att byta server. Serverbytet blev dock mer omfattande än vad Torbjörn Holm och Bartec AB först trott. Samtidigt som den egna flytten fick de dessutom nya globala regler från det tyska huvudkontoret. Samtliga e-postadresser skulle numera samlas i moderbolagets IT-drift. – Där fick Circom en betydande roll, berättar Torbjörn Holm och fortsätter: – Att flytta alla konton till en annan server var en ganska omfattande manöver. Men precis som vi hoppats gick det problemfritt. Tillsammans med vår tyska IT-avdelning löste Circom uppdraget jättebra. Förutom produktansvarig är Torbjörn Holm även IT-ansvarig för det svenska bolaget. De flesta IT-problem som uppstår kan han därför lösa själv. Vid större insatser, som det internationella serverbytet, anser han däremot att det är värdefullt att ha en partner som går att lita på. Vilken är den största fördelen med Circom? – Helt klart deras tillgänglighet. Det är fantastiskt att man kan få support så pass fort. Man får alltid svar med en gång, och det är alltid någon som kan ta sig ann uppdraget. Det fungerar väldigt bra.

”Målet är att inte behöva ha några bokhyllor” Baker Tilly Sydost är en revisions- och redovisningsbyrå som ingår i det större nätverket Baker Tilly. I dag har de ungefär 25 anställda på sina fem kontor i Sölvesborg, Karlshamn, Karlskrona, Lessebo och Holmsjö. Tibor Bondesson är vd, revisor och verksam över hela området som innefattar alla kontoren. – Jag får även ta hand om den dagliga driften, och där ingår en del IT-ansvar, berättar han. För ett tag sedan behövde Baker Tilly Sydost förnya sin gamla IT-miljö – dels för att miljön var just gammal, men också för att det var svårt att utveckla den och göra förbättringar. Dessutom behövde de en fungerande lösning för att alla kontor skulle kunna arbeta från samma digitala arbetsplats. – Branschen börjar digitaliseras mer och mer, och vi måste ha en IT-miljö man kan lita på. Tibor Bondesson och Baker Tilly Sydost började kontakta olika IT-leverantörer och fastnade till slut för Circom som sedan augusti är deras IT-leverantör. Tillsammans arbetade de fram en helt ny IT-miljö. – Många kopplar redovisning och revision stora högar med pappersarbete och rum fyllda av pärmar. I dag har mycket digitaliserats och målet är att inte behöva ha några bokhyllor i framtiden. Därför anlitar vi Circom. Varför valde ni just Circom som IT-leverantör? – De gjorde ett bra helhetsintryck. De kändes närvarande, hade rätt teknisk kunskap och finns dessutom i närheten. För oss var det viktigt att det skulle vara en lokal IT-leverantör. Sedan är Circom kund hos oss och vi har hört väldigt bra om dem från andra. De anpassar saker efter våra behov och är lyhörda. För oss är det viktigt. För Tibor Bondesson och hans kollegor på Baker Tilly Sydost har serverbytet varit lyckat och han ser ett fortsatt samarbete med Circom som IT-leverantör. – Det var en smidig övergång till den nya IT-miljön. Och nu kanske jag till och med kan få vara revisor på heltid. Nästan i alla fall.

Kundcase-arkiv

Q: El-installationer - Karlshamn

Circom gör arbetsdagen enklare för El-installationer i Karlshamn El-installationer i Karlshamn AB startades 1989 av Fredrik Jönsson. Det är ett lokalt elinstallationsföretag som arbetar med både större projekt och privat service. I dag driver de även sin verksamhet i Kristianstad-Åhus och i Karlskrona genom Lampans Elinstallationer. Totalt är de 70 anställda. I Karlshamn arbetar de vägg i vägg med Circom som hjälper dem med olika IT-lösningar sedan 2013. – De hyr lokal av oss, så de är alltid nära. Det är fantastiskt att ha dem här i huset, berättar Lotta Hermansen som har hand om administrationen på El-installationer i Karlshamn. El-installationer i Karlshamn köper IT-kompetens av Circom eftersom de vill kunna fokusera på sin verksamhet fullt ut. De måste alltid kunna förlita sig på ett driftsäkert system som möjliggör säker leverans till sina slutkunder. Att det finns ett fungerande IT-system är därför a och o. – Det är viktigt att ekonomisystem och andra program bara fungerar. Vi har växt mycket och nyligen gjort ett sort serverbyte med hjälp av Circom, berättar Katarina Jönsson som har hand om ekonomin. Att Circom dessutom finns ett stenkast från Lotta, Katarina och de andra på El-installationer i Karlshamn underlättar mycket. Skulle det hända något är någon av Circoms tekniker snabbt på plats. – Tillgängligheten är viktig för oss, och det underlättar att de alltid finns i närheten. Vill vi ha svar på en fråga får vi alltid hjälp direkt, säger Katarina. Med Circoms IT-lösningar kan El-installationer i dag växa i lugn och ro, och fokusera helt och hållet på det är de är bäst på – elinstallationer.